Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Di mahongtoto, dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.

Hak DataKuki LamanAkses AkaunMalaysia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Data Anda Diproses

mahongtoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, menghantar mesej atau menggunakan laman ini. Kami memproses butiran hubungan, log masuk, pilihan bahasa, alamat IP dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan keselamatan, pengesahan dan sokongan.

1
Data hanya dikongsi dengan pembekal teknikal, pemproses pembayaran atau pihak berkuasa apabila perlu dan setakat yang dibenarkan. Jika akses atau penggunaan berbeza ikut lokasi, kami ikut undang-undang tempatan yang terpakai dan sekatan di wilayah yang disokong. Anda boleh minta penerangan, pembetulan atau salinan maklumat tertentu melalui
2
saluran yang disenaraikan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN RASMI

Saluran Hubungi Privasi Kami

Jika anda mahu tanya apa yang kami simpan, saluran di halaman ini ialah tempat yang paling cepat.

KAWALAN DATA

Langkah Lindung Data dan Akaun

Bahagian ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan data dari saat anda log masuk hingga permintaan anda diselesaikan.

Data akaun

Kami simpan butiran yang anda beri semasa buka akaun, tambah profil atau hantar pertanyaan. Tujuannya ialah untuk sahkan identiti, padankan rekod yang betul dan pastikan mesej balasan sampai kepada anda.

Kuki laman

Kuki mengingati bahasa, sesi dan tetapan paparan anda. Data ringkas itu membantu kami mengekalkan aliran halaman yang konsisten tanpa menyimpan lebih banyak maklumat daripada yang diperlukan.

Semakan log masuk

Jika ada log masuk luar biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan dan beri amaran melalui saluran hubungan yang anda daftarkan. Ini membantu mengurangkan akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk sokongan, semakan transaksi, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tamat, kami nyahpengenalan atau padam ikut prosedur dalaman.

Permintaan pembetulan

Untuk betulkan e-mel, nombor telefon atau butiran lain, hantar permintaan melalui e-mel sokongan, borang atau sembang langsung. Kami akan semak kes anda dan jelaskan medan yang boleh dikemas kini.

Akses wilayah

Jika sesuatu penggunaan data tidak dibenarkan di lokasi anda, kami hadkan pemprosesan mengikut undang-undang tempatan dan hanya jalankan perkara yang sah di wilayah yang disokong. Itu termasuk cara kami berkongsi maklumat tertentu.

Soalan Tentang Hak Privasi

Soalan di bawah merangkum cara kami mengurus data, kuki, pembetulan dan tempoh simpanan. Jika jawapan anda bergantung pada jenis permintaan atau wilayah, kami jelaskan perbezaannya supaya anda boleh terus buat tindakan yang sesuai. Bila anda perlukan bantuan lanjut, saluran hubungan di halaman ini sudah sedia untuk digunakan.

Kami menyimpan maklumat yang anda beri semasa daftar, butiran hubungan, rekod log masuk, tetapan bahasa dan data transaksi yang diperlukan untuk keselamatan akaun serta sokongan permintaan anda.

Ya. Anda boleh minta salinan ringkas maklumat akaun yang kami simpan melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu supaya data hanya diberi kepada pemegang akaun yang betul.

Hantarkan permintaan melalui e-mel, borang atau sembang langsung jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil berubah. Kami akan kemas kini rekod berkaitan dan maklumkan jika ada medan yang perlu disahkan semula.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan tetapan paparan anda. Kami juga guna data terhad untuk memahami halaman mana yang paling kerap dibuka supaya aliran privasi lebih mudah dibaca.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, kami padam atau nyahpengenalan maklumat mengikut prosedur dalaman.

Hubungi e-mel sokongan, borang permintaan atau sembang langsung yang disenaraikan di halaman ini. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh cari rekod dengan cepat.

Tidak semestinya. Jika sesuatu penggunaan data tidak dibenarkan di lokasi anda, kami ikut undang-undang tempatan dan hanya memproses perkara yang sah di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Saluran Hubungi Privasi Kami

Langkah Lindung Data dan Akaun

Data akaun

Kuki laman

Semakan log masuk

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Akses wilayah

Soalan Tentang Hak Privasi

01 Data apa yang kami simpan?

02 Bolehkah saya lihat salinan data saya?

03 Bagaimana saya minta pembetulan?

04 Apa fungsi kuki di laman ini?

05 Berapa lama rekod disimpan?

06 Siapa yang saya hubungi untuk isu privasi?

07 Adakah semua permintaan diproses sama di setiap tempat?

Halaman Berkaitan